Да, можно. С 2023 по 2025 год количество подобных споров выросло: страховые компании часто отказывают в выплатах, ссылаясь на «внешние причины». Однако закон позволяет взыскать ущерб с виновных лиц — будь то соседний дом, управляющая компания или подрядчик.
Шаг 1. Зафиксируйте факт затопления
Сразу после обнаружения протечки:
-
вызовите представителя УК или ТСЖ для составления акта о заливе;
-
сделайте фото и видео повреждений;
-
при необходимости вызовите независимого эксперта для оценки ущерба.
Акт должен содержать источник протечки (например, междомовые трубы или крыша соседнего дома).
Шаг 2. Установите виновного
Ответственными могут быть:
-
управляющая компания — если авария произошла на общедомовых сетях;
-
жильцы соседнего дома — при их самовольных действиях (например, вмешательстве в систему отопления);
-
подрядчики или застройщик — если протечка вызвана некачественным ремонтом или нарушением норм.
Шаг 3. Направьте претензию
Составьте письменную претензию виновной стороне с требованием возместить ущерб.
Приложите акт, фотографии и расчёт убытков.
Если ответа нет — переходите к судебному порядку.
Шаг 4. Обратитесь в суд
В суде можно взыскать:
-
стоимость восстановительного ремонта;
-
оценочные расходы и моральный вред;
-
судебные издержки.
Роль юриста
Юрист поможет:
-
определить виновное лицо;
-
составить претензию и исковое заявление;
-
взыскать ущерб даже при отказе страховой компании.
Важные нюансы:
-
Судебная практика 2025 года подтверждает: владельцы квартир соседнего дома и УК несут ответственность солидарно, если не обеспечили исправность коммуникаций.
Вывод: даже если протечка произошла из соседнего дома и страховая отказала, вы можете взыскать ущерб через суд. Грамотный юрист поможет доказать вину и вернуть потраченные средства.
Комментарии